Test Drive Autoturisme Programare service Contact
Meniu
Auto Noi
Autoturisme
Comerciale & Pick Up-uri
Vehicule in stoc
Promotii
Configurator
Auto Rulate
Vehicule in stoc
Buy-Back
Finantare
Service
Programare Online
Revizia Neste
Ford Express Service
Revizie Motorcraft Autoturisme
Revizie Motorcraft Autoutilitare
Promotii Service
Promotii Motorcraft
ITP
Tinichigerie - Vopsitorie
Constatare Daune
Piese schimb
Solicitare oferta piese
Solicitare Piese Americane
Roti complete iarna
Accesorii
Ford Lifestyle Collection
Informatii utile
Cariere
Blog
Finantare
Garantii si revizii
Manuale de utilizare
Chemari in service
Accidente si reparatii
Ford Asistenta
Ford Video Check
Apelează-ne!

Cariera

Trimiteti CV-ul dumneavoastra la adresa office@neste.ro sau sunati la numerele de telefon: 0743.206.048 / 031.425.35.45.
Consilier receptie service
Descriere
    Consilierea clientilor si solutionarea solicitariilor acestora in toate etapele procesului de service cu scopul obtinerii unor rezultate optime a acestuia, precum si a cresterii satisfactiei clientilor, toate acestea determinand crearea unei legaturi pe termen lung cu marca si compania / retentia clientului. Promovarea activa a serviciilor, pieselor de schimb si a accesoriilor disponibile. Inregistrarea exacta a solicitarii clientului si elaborarea contractului de reparatie pentru atelier. Fixarea termenelor de intrare in reparatie si de livrare a autovehiculului catre client. Organizeaza mobilitatea clientului prin oferirea activa a serviciilor disponibile. Verificarea solutionarii tuturor problemelor semnalate de client. Urmarirea desfasurarii contractului de reparatie, dialog cu disponentii din ateliere. Mentine un contact telefonic cu clientul mai ales in cazurile in care au fost comandate piese. Predarea autovehicului catre client; explicarea lucrarilor efectuate si a facturii. Solutionarea orientata catre client a reclamatiilor si informarea superiorilor si a tututor persoanelor vizate de respectiva reclamatie. Realizarea indicatorilor conveniti.
Cerinte
  • Experienta in domeniu de minim 3 ani.
  • Studii superioare finalizate sau in curs.
  • Pasiune pentru domeniul auto.
  • Limba engleza nivel mediu – avansat ( constituie un avantaj ).
  • Prezenta agreabila, energic.
  • Abilitati excelente de comunicare.
  • Orientare spre client.
  • Operare PC.
Aplica pe aceasta pozitie
Mecanic auto/Ucenic mecanic
Descriere
    Efectueaza interventii de mecanica (ex: schimb anvelope, schimb ulei, schimb placute de frana, discuri de frana, geometrie, diagnoza etc) pe diferite marci de automobile, plus alte activitati specifice unui centru de service auto. Executa lucrarile de mecanica conform comenzilor de lucru. Respecta indicatiile tehnice si organizatorice primite de la seful de service.
Cerinte
  • Studii medii tehnice (profil mecanica auto).
  • Experienta de minim 2 ani in domeniul auto (obligatoriu).
  • Cunostinte de intretinere si reparatii autovehicule (nivel mediu sau avansat).
  • Permis categoria B.
  • Seriozitate.
  • Dorinta de munca.
  • Rapiditate.
  • Punctualitate.
  • Orientat spre calitate si spre client.
Aplica pe aceasta pozitie
Ucenic mecanic
Descriere
    Sa ajute la repararea autovehiculelor. Sa instinteze pe mecanicul si seful de atelier atunci cand apar reparatii suplimentere la autovehicule. Sa pastreze locul de munca curat , ordonat si bine organizat. Sa poarte echipamentul de munca adecvat. Sa stranga toate informatiile necesare inainte de a solicita piese de schimb. Sa mentina echipamentele de service in buna functionare.
Cerinte
  • Fara experienta.
  • Absolvent sau elev scoala profesionala.
  • Permis de conducere categoria B constitue un avantaj.
  • Responsabilitate, seriozitate si implicare.
Aplica pe aceasta pozitie
Tinichigiu auto
Descriere
    Executa operatiile de service ( tinichigerie) conform comenzilor primite. Semnaleaza problemele depistate care nu fac obiectul comenzii primite. Raspunde de calitatea operatiilor executate. Completeaza lista cu necesarul de piese care rezulta in urma constatarii efectuate. Decide variantele optime de reparatii, in conformitate cu normelor producatorului si standardele de calitate impuse. Participa la pregatirile profesionale organizate de firma si se preocupa in permanenta de insusirea cunostintelor de specialitate. Respecta termenele de executie asumate.
Cerinte
  • Experienta de minim 2 ani in domeniu.
  • Seriozitate.
  • Orientat spre calitate si spre client.
  • Abilitati de comunicare excelente.
Aplica pe aceasta pozitie
Electrician
Descriere
    Se ocupa de partea de diagnoza si reparare a autovehiculelor din punct de vedere electric, in conformitate cu tehnologiile producatorului. Raspunde de dispozitivele pe care le are in primire. Isi insuseste si respecta prin prelucrarea normelor de protectia muncii regulile de tehnica a securitatii muncii. Executa lucrarile de electrica conform incepilor de lucru. Respecta indicatiile tehnice si organizatorice primite de la seful de service.
Cerinte
  • Calificare profesionala in domeniu.
  • Studii finalizate in domeniu, experienta reprezinta un avantaj.
  • Cunostinte de diagnoza auto sau certificare de tehnician diagnoza reprezinta un avantaj.
  • Detinere permis Categoria B
Aplica pe aceasta pozitie
Sef atelier
Descriere
    Sa pastreze politicile de relatii cu clientii care sa asigure o satisfacere completa a acestora, sa rezolve reclamatiile clientilor. Sa asigure ca autovehiculele aflate in reparatie va putea fi ridicat la timp. Sa acorde prioritate autovehiculelor care au suferit reparatii repate pentru a contribui si pe aceasta cale la sporirea gradului de satisfacere a clientilor. Sa se asigure ca comenzile de reparatii sunt repartizate tehnicienilor care au pregatirea si indemanarea necesara. Sa utilizeze posturile incluzand criterii de performanta , sa comunice previziunile , sa monitorizeze si sa evalueze eficienta individuala a angajatilor. Sa raspunda prompt la problemele clientilor referitoare la solicitarile de reparatie. Sa pastreze si sa intretina echipamentul de lucru pentru a asigurea unor conditii de lucru sigure. Sa aduca la cunostinta tehnicienilor buletinele de service. Asigură funcţionarea permanentă şi corectă a sistemelor şi dispozitivelor de protecţie, a aparaturii de măsură şi control. Se prezintă la serviciu odihnit, fără să fi consumat băuturi alcoolice şi nu consumă băuturi alcoolice în timpul programului de lucru. Supraveghează lucrările realizate de personalul in subordine.
Cerinte
  • Studii medii/superioare tehnice (profil mecanica auto).
  • Experienta de minim 2 ani in domeniul auto (obligatoriu).
  • Cunostinte de intretinere si reparatii autovehicule (nivel mediu sau avansat).
  • Permis categoria B.
  • Seriozitate.
  • Dorinta de munca.
  • Rapiditate.
  • Punctualitate.
Aplica pe aceasta pozitie